7월부터 시행된 새로운 배출제에 다양한 채널 통해 홍보 및 안내
▲생활쓰레기 배출 안내 포스터. 제공=전주시
전주=에너지경제신문 장정현 기자 전북 전주시가 7월부터 시행 중인 '생활 쓰레기 일몰 후 배출제(이하 일몰제)'와 '재활용 쓰레기 요일별 배출제(이하 요일제)'로 인한 불편을 최소화하기 위해 시민들의 의견에 귀를 기울이기로 했다.
전주시는 지난 1일부터 시행된 생활쓰레기 배출과 관련된 일몰제와 요일제에 대한 홍보 및 시민 의견 청취를 위해 오는 8월 말까지 2달간 계도기간을 운영하고 있다고 16일 밝혔다.
이번에 도입된 일몰제와 요일제는 도시 미관을 개선하고 재활용률을 높이기 위한 것으로 시행 이후 시민들의 많은 문의가 이어지고 있다.
이에 시는 새로운 쓰레기 배출제도 시행 후 발생하는 시민들의 불편을 최소화하기 위해 35개 동 주민센터와 완산·덕진구청과 협력해 신속하고 정확한 정보를 제공하고 있다.
주요 문의 사항은 △배출 시간 △요일 및 방법 △재활용 쓰레기 분류 기준 등으로 시는 이를 해소하기 위해 다양한 채널을 통해 정보를 안내하고 있다.
특히 배출제 시행 후 2개월간 계도기간을 운영하면서 시민들의 다양한 의견을 모니터링하고 있다. 구체적으로 유선전화를 통한 시민들의 민원을 모두 취합하고 있으며, 이후 단독주택 및 상가 거주민 대상 설문조사와 관련 협회 등 단체와 면담 등을 통해 의견을 수렴할 계획이다.
시는 이러한 시민들의 의견을 토대로 불편 사항을 점진적으로 개선해나간다는 구상이다.
이와 관련 새로운 배출제도인 일몰제는 단독주택과 상가 대상으로 모든 생활 쓰레기를 수거 전날 오후 6시부터 다음 날 오전 6시까지 배출하는 방식으로 운영된다. 또 요일제의 경우 재활용 쓰레기를 주 2회 배출하는 방식으로 지역별로 일요일·화요일 또는 월요일·수요일로 배출 요일이 구분된다. 1회차 배출 요일인 일요일·월요일에는 병류·캔류(금속류)·플라스틱을 배출하고, 2회차 배출 요일인 화요일·수요일에는 투명페트병과 비닐류, 종이류를 분리 배출하는 방식이다. 단 부피가 커 보관하기 불편한 스티로폼은 주 2회 모두 배출이 가능하다.
시는 시민들의 혼란을 최소화하고 제도의 조기 정착을 위해 홍보에 힘써왔다. 모든 단독주택에 생활쓰레기 배출제 안내문을 2차례 배부했으며 2번째 안내문의 경우 각 세대에서 상시 비치할 수 있도록 자석 부착형으로 제작해 단독 주택과 상가 지역을 대상으로 방문 홍보를 펼쳤다. 또 홍보 현수막을 공원과 분리수거함에 구석구석 부착했다.
동시에 TV와 라디오 등 지상파 방송 매체를 이용한 홍보와 더불어, 버스정류장의 버스정보안내시스템(BIS)과 시정소식지, SNS, 누리집 등 다각적인 방법으로 제도를 안내했으며 계도 기간에도 꾸준히 홍보 활동에 나서고 있다.
시 관계자는 “일몰제와 요일제 시행은 깨끗한 환경 유지와 지속 가능한 도시를 만들기 위한 것으로, 시민들의 관심과 참여가 있어야 성공할 수 있다"면서 “이를 위해 시민들의 의견을 다각적이고 종합적으로 청취해 제도상 미비점을 개선하고 생활 속 불편을 최소화하도록 노력하겠다"고 말했다.
한편 재활용품 요일제는 제주시를 시작으로 전주시를 비롯해 서울과 대구, 대전, 부산, 울산 등에서 재활용률을 높이기 위한 목적으로 시행되고 있으며, 각 지자체별로 시민 혼란을 방지하고 제도의 안정적 정착을 위해 다양한 홍보활동 및 계도기간을 운영하고 있다.
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