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[에너지경제신문 김건우 기자] 롯데손해보험은 해외 직접구매(직구) 가전제품도 가입 가능한 신개념 보증기간연장(EW) 보험서비스(상품)인 ‘let:safe 제품보증연장보험’의 판매를 개시했다고 1일 밝혔다.
let:safe 제품보증연장보험은 제조사 무상 수리(A/S) 기간 1년 종료 후 추가로 4년 더 고장 수리에 대한 비용을 보장한다. 최소 1000원에서 시작하는 보험료(1회 일시납)로 고객의 부담을 낮췄고, 국내 구매 최대 500만원·해외 직구 최대300만원에 해당하는 제품까지 가입할 수 있다. 단, 파손과 분실은 보장하지 않는다.
특히 국내 온·오프라인 구매 제품은 물론 해외 직구 가전제품의 가입이 가능해 변화하는 가전제품 구매·사용 트렌드를 반영했다. 공식 A/S 센터의 수리만 보장하던 기존 보험서비스(상품)와 달리 사설 센터의 고장 수리 비용도 보장한다.
let:safe 제품보증연장보험은 롯데손해보험 다이렉트 사이트에서 손쉽게 가입할 수 있다. 모바일웹을 통해 접속한 고객은 let:click 메인 페이지를 띄운 채 휴대전화를 흔들면 가입페이지로 즉시 이동할 수 있다. 또한 직관적인 UX와 상세한 튜토리얼을 적용해 5분 이내에 가입을 마무리할 수 있다.
롯데손해보험 관계자는 "let:safe 제품보증연장보험은 그동안 보증기간연장(EW)보험의 사각지대에 있던 해외직구까지 가입대상을 확대했다"며 "MZ세대의 가전제품 구매·사용 트렌드를 반영하고 가입 편의성을 크게 높인 신개념 보험서비스(상품)"이라고 소개했다.
지난 9월 고객맞춤형 체증구조를 갖춘 let:jump 종합건강보험을 출시한 롯데손해보험은 혁신적인 보험서비스(상품)를 지속적으로 개발하고있다. 롯데손해보험은 쿠팡·롯데하이마트 안심케어 등 EW보험·미니보험 라인업을 지속적으로 확충해 MZ세대를 위한 보험서비스(상품)를 더욱 강화할 방침이다.
ohtdue@ekn.kr
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