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본 평가는 표준산업분류에 따른 업종별 소비자평가 결과를 발표함으로써 소비자기본법 제4조에서 보장하는 소비자의 8대 권리를 실현하고,소비자들에게 객관적이고 유용한 정보를 제공하여 소비생활의 질적 향상을 도모하는 데 목적이 있다.
2023 KCIA 한국소비자산업평가 ‘생활/여가’는 소비자들의 일상생활에 밀접한 편의 서비스 및 다양한 여가 활동 관련 서비스를 제공하여 실제이용 소비자들에게 높은 평가를 받은 우수 업체를 매년 선정한 후 대중에 소개하기 위하여 진행한다.
평가는 차수에 따라 부문별로 나뉘어 진행되며, 1차 발표 부문 외의 세부 부문들은 내달 중 평가 결과가 발표될 예정이다. 지난 7월~ 8월 중 포털사이트의 리뷰 수 등을 기반으로 전국 125,810개 업체에 대하여 사전조사를 실시한 결과, 상위 29.64% 이내의 평가를 받아 엄선된 후보군에게 후보자 안내가 진행되었다.
한국소비자평가는 접수 기간 이후에 해당 업체를 이용한 소비자들의 실제 경험을 바탕으로 최종 평가를 거쳐 △서비스 품질 만족도 △시설 만족도 △청결 만족도△접근성 △전반적 평가 총 5가지 최종 평가 기준에 따라 지역 및 부문별 우수 업체를 선정하여 발표할 예정이다. 자세한 사항은 한국소비자평가 홈페이지에서 확인 가능하다.
일정에 따라 현재 1차로 평가 진행된 종합생활용품 부문과 문구/팬시용품부문의 최종 우수 발표 업체는 다음과 같다.
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