명절 선물세트 구매 25%, 명절 당일 전 4일간 이뤄져
롯데百, 8일까지 수도권 전 지점 5㎞ 이내 3시간 내 배송
현대百, 무역센터점 등 8일·압구정본점 9일까지 당일 배송
▲현대백화점 관계자들이 2024년 설 명절 선물세트를 선보이고 있다. 사진=현대백화점
명절 선물세트 구매의 25%가 명절 직전 4일간 이뤄지는 것으로 조사됐다. 이에 따라 롯데백화점·현대백화점 등이 막바지 설 명절선물 고객잡기에 나섰다.
4일 롯데백화점에 따르면, 2019~2023년 최근 5년간 롯데백화점에서 판매된 명절 선물세트 매출 분석 결과, 선물세트 전체 매출의 25%가 마지막 4일에 집중된 것으로 나타났다.
일반적으로 온라인 택배의 경우 배송 접수가 연휴 4~5일 전에 마감되기 때문에 온라인에서 구매할 시기를 놓친 고객의 수요가 반영된 것으로 롯데백화점은 분석했다.
이에 롯데백화점은 막바지 설 선물세트 수요를 잡기 위해 설 연휴 직전인 오는 8일까지 수도권 전 지점에서 명절 전용 '바로 배송 서비스'를 운영한다.
바로 배송 서비스는 명절 선물 세트를 7만원 이상 구매하면 구매 점포 기준 반경 5㎞ 이내 주소지로 당일 3시간 안에 신속하고 안전하게 배송해 주는 롯데백화점의 명절 전용 특별 배송 서비스다.
특히, 부피가 크고 무거우면서 온도조절 등이 중요한 한우, 과일 등의 품목에 대한 바로 배송 서비스 선호도가 높다.
대표 인기상품으로는 '로얄한우 스테이크 GIFT', '로얄한우 로스 GIFT', '프레스티지 사과·배·샤인 GIFT', '푸드에비뉴 사과·배 GIFT' 등이 있다.
나아가 롯데백화점은 6일부터 8일까지 핸드 캐리용 상품 50여개 품목과 사과, 배, 한우 등 제수 품목을 최대 30% 할인하는 프로모션도 진행한다.
현대백화점은 설 연휴 첫날인 9일까지 선물세트를 구매하면 당일 바로 배송을 해주는 '설 명절 선물세트 임박 배송 서비스'를 진행한다.
설 명절 선물세트 임박 배송 서비스는 전국 현대백화점 각 점포별 반경 5㎞ 내에서 배송받는 고객을 대상으로, 오후 5시까지 주문하면 주문 당일 저녁까지 바로 배송해 주는 서비스다.
설 선물세트를 5만원 이상 구매하는 고객에게는 무료로 배송하고, 5만원 미만 구매 고객은 5000원을 내면 서비스를 이용할 수 있다.
서울 압구정본점을 비롯한 신촌점·미아점·디큐브시티·부산점·울산동구점 등 전국 6개 점포는 설 전날인 9일까지, 무역센터점을 비롯한 천호점·목동점·중동점·킨텍스점·판교점·더현대 서울·더현대 대구·울산점·충청점 등 전국 10개 점포는 설 연휴 전날인 8일까지 설 명절 선물세트 임박 배송 서비스를 운영한다.
현대백화점 관계자는 “연휴 직전 선물세트를 구매하려는 고객을 위해 구매 당일 배송해주는 서비스를 운영한다"며 “고객이 안심하고 감사의 마음을 전할 수 있도록 선물세트 준비에서부터 주문·배송에 이르기까지 배송에 총력을 기울일 것"이라고 말했다.
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