창원=에너지경제신문 이상욱 기자 BNK경남은행은 뱅킹시스템 업그레이드 작업에 따라 오는 15일 0시부터 밤 10시까지 비대면 금융서비스가 일시 중단된다고 11일 밝혔다.
업그레이드 작업 시간 동안 인터넷뱅킹·모바일뱅킹·모바일홈페이지와 입출금알림(PUSH 서비스) 등은 중단된다.
▲BNK경남은행의 뱅킹시스템 업그레이드 작업에 따른 비대면 금융서비스 일시 중단 안내문. 제공=BNK경남은행
다만 자동화기기·신용/체크카드·텔레뱅킹과 고객센터(1600-8585)를 통한 사고 신고, 타행에서 경남은행으로 이체 등 업무는 이용할 수 있다.
이번 뱅킹시스템 업그레이드 작업은 작업 진행 상황에 따라 중단 시간이 일부 변경될 수도 있다.
BNK경남은행은 비대면 금융서비스 일시 중단 시간 동안 각 단계별 진행 점검과 모니터링 실시 등 모든 작업을 관리하는 추진 상황실을 운영할 계획이다.
임정택 IT본부 상무는 “업그레이드 작업을 빠른 시간 내 완료해 고객 불편을 최소화하겠다"며 “앞으로도 고객들이 만족할 수 있는 안정적인 서비스를 지속 제공할 수 있도록 최선을 다해 나가겠다"고 했다.
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