그로잉세일즈가 아레나 코리아와 온라인 자사몰과 오프라인 매장 멤버십을 통합하는 솔루션 공급 계약을 체결했다고 7일 전했다.
해당 서비스는 올해 2분기 내 도입될 예정으로, 아레나 코리아 고객들은 공식 온라인몰과 오프라인 매장에서 동일한 멤버십 혜택을 통합해 이용할 수 있게 된다.
그로잉세일즈는 2020년 오프라인 포스(POS) 솔루션을 시작으로 키오스크, 테이블오더, 스마트오더 등 셀프오더 시스템을 잇달아 선보이며 오프라인 운영 관리 역량을 확보해왔다. 이후 2024년 온·오프라인 멤버십 통합 서비스를 출시하며 본격적인 사업 확장에 나섰다. 현재 서양네트웍스, 스탠드오일(STAND OIL), 노르딕슬립(NORDIC SLEEP), 하이츠스토어(HEIGHTS), 토니웩(TONYWACK), 킨더살몬(KINDER SALMON) 등 70여 개 이상의 브랜드에 해당 서비스를 제공하고 있다.
아레나 코리아는 약 50년간 축적한 기술력과 품질 경쟁력을 기반으로 전 세계 103개국에 진출한 글로벌 스포츠 브랜드로, 스포츠와 일상에서 모두 활용 가능한 제품을 선보이고 있다. 현재 공식 온라인몰과 140여 개 오프라인 매장을 운영 중이다.
이번 통합 멤버십 서비스 도입으로 아레나 코리아 고객들은 온라인에서 보유한 적립금과 할인 쿠폰을 오프라인 매장에서도 사용할 수 있게 된다. 또한 기존에는 온라인 구매 이력만 반영되던 회원 등급이 온·오프라인 구매 데이터를 통합해 산정되면서, 보다 폭넓은 혜택을 누릴 수 있을 것으로 기대된다.
그로잉세일즈 대표는 “아레나 코리아에 이번 멤버십 통합 서비스를 제공함으로써 아레나 코리아를 사랑해주시는 소비자들이 한층 더 강화된 고객혜택을 경험할 수 있도록 도움을 드려 대단히 기쁘다"고 전하며, “소비자는 온오프라인 어디서든 쌓이는 혜택을 유지하고 경험하기 위해 아레나 코리아 브랜드를 더욱 찾을것"이라며 멤버십 통합에 따른 효과를 확신했다.
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