플랫폼 입점 여부, 브랜드 인지도 ‘바로미터’ 역할
패션-무신사, 화장품-올영, 보디케어-카톡 선물하기
입점만으로 인지도·제품력 인정받았다는 인식 확산
디스이즈네버댓·마뗑킴·몽클로스 등 ‘성공 방정식’
▲'카카오톡 선물하기'에 입점한 하우스 뷰티 브랜드 몽클로스 제품 이미지.사진=몽클로스
국내 패션·뷰티 시장에서 브랜드의 성장 가능성을 가늠하는 새로운 기준으로 CJ올리브영과 무신사, 카카오톡 선물하기 등 3개 온·오프라인 유통 플랫폼의 입점 여부가 주목받고 있다. 플랫폼 입점이 기폭제가 돼 매출 상승의 시너지 효과를 내는 사례가 증가하면서다.
최근 신생 브랜드들은 자체 온라인몰이나 오프라인 매장 확대보다 대형 플랫폼 입점을 중요시 하는 운영 방식을 전면에 내세우고 있다. '팬심'이 강한 충성도 높은 소비자를 아직 확보하지 못한 신생 브랜드일수록 대형 플랫폼이 보유한 방대한 고객층과 마케팅 역량에 힘입어 빠른 속도로 브랜드 인지도를 높일 수 있다.
소비자들 사이에서도 특정 브랜드의 플랫폼 입점 소식은 인지도와 제품력 면에서 일정 수준 조건을 충족했음을 보여주는 일종의 '인증 마크'로 인식하는 경향이 강해지고 있다.
현재 뷰티 업계에서는 국내 최대 헬스앤뷰티(H&B) 전문점인 올리브영 입점이 브랜드 성장의 필수 관문으로 자리 잡은 분위기다. 올리브영은 온라인과 전국을 잇는 오프라인 네트워크를 바탕으로 신생 브랜드의 인지도 확대와 매출 성장을 견인하는 역할을 하고 있다.
실제로 다수의 인디 뷰티 브랜드들이 올리브영 입점 이후 베스트셀러 제품을 배출하며 시장에서 존재감을 키웠다. 나아가 해외 진출 과정에서도 자체적으로 투입할 수 있는 자금이나 마케팅 역량의 부족한 부분을 올리브영의 지원을 통해 해결 가능하다.
패션 분야에서는 무신사가 브랜드 경쟁력을 강화하는 주요 등용문으로 꼽힌다. 무신사는 독보적인 큐레이션을 강점으로 플랫폼 내 랭킹과 기획전, 리뷰 등을 선보여 여기에 포함된 브랜드는 소비자 접점을 빠르게 넓히는데 큰 도움을 받는다. 디스이즈네버댓, 커버낫, 마르디메크르디, 마뗑킴, 이미스 등은 무신사 입점을 계기로 폭발적 인기를 얻으며 해외 진출에도 성공했다.
향수와 보디케어, 라이프스타일 제품군에서는 카카오톡 선물하기가 핵심 유통 채널로 떠오르고 있다. 카카오톡 선물하기는 선물 수요를 기반으로 하는 플랫폼 특성상 최근 입점한 몽클로스의 사례처럼 인지도와 별개로 제품 경쟁력만 갖추면 소비자들에게 자연스럽게 노출되는 환경을 제공한다.
특히 기념일이나 시즌 이벤트를 중심으로 구매가 집중되면서 신규 브랜드의 시장 진입 장벽을 낮추는 데 더욱 효과적이다. 타인을 위한 선물뿐만 아니라 '나에게 선물하기'는 '나를 위한 소비' 트렌드와 맞물리면서 채널 확산의 긍정적 결과를 만들어내기도 했다.
유통업계 한 관계자는 “과거에는 브랜드가 주로 자체 온라인몰이나 오프라인 매장을 구축해 고객을 확보했지만 최근에는 소비자가 많이 찾는 플랫폼 입점 여부에 따라 성패가 갈린다"며 “플랫폼 입점은 단순한 판매 채널 확보를 넘어 브랜드 신뢰도와 대중성을 입증하는 상징적인 의미도 있다"고 말했다.
;){kind=link}