통신비 기반한 신용평가모형 도입
LGU+ 통신 빅데이터 기반 ‘텔코스코어’
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▲LG전자는 가전 렌털 서비스인 ‘케어솔루션’에 비금융정보 기반 신용평가모형인 ‘텔코스코어’를 연내 도입한다고 31일 밝혔다. |
[에너지경제신문 이진솔 기자] LG전자가 금융거래 실적이 적은 사람도 가전 렌털 서비스를 이용할 수 있도록 업계 최초로 통신비 기반 신용평가모형을 도입한다.
LG전자는 가전 렌털 서비스인 ‘케어솔루션’에 비금융정보 기반 신용평가모형인 ‘텔코스코어’를 연내 도입한다고 31일 밝혔다. 텔코스코어는 LG유플러스 통신 빅데이터와 나이스평가정보 금융 신용평가 노하우가 결합한 새로운 신용평가 모형이다. 금융권 실적정보만으로 신용을 평가하는 기존 모델과 달리 통신비 납부 실적, 통신활동 기간, 휴대폰 소액결제 등을 기반으로 신용을 확인한다.
LG전자는 텔코스코어 도입을 통해 더 많은 고객을 확보할 것으로 기대하고 있다. 금융 거래실적이 적은 대학생, 사회초년생, 주부, 노년층 등 ‘씬파일러(Thin Filer)’도 통신비를 연체 없이 꾸준히 납부한 경우 텔코스코어를 통해 신용도를 확인받으면 케어솔루션을 이용할 수 있기 때문이다.
LG전자 케어솔루션은 가전 렌털에 관리 서비스를 결합해 제공한다. 정수기와 건조기, 식기세척기 등 생활가전 9종을 대상으로 제공된다. 케어솔루션 매니저는 정기적으로 방문해 부품 교체와 청소, 위생 관리 등을 담당한다.
최희승 한국영업본부 렌탈케어링경영관리실장은 "더 많은 고객이 케어솔루션 서비스를 통해 LG전자 프리미엄 가전에서만 경험할 수 있는 차별화된 가치를 누릴 수 있도록 할 것"이라고 말했다.
jinsol@ekn.kr
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