[패트롤] 고양시-남양주시-양주시-의정부시-하남시

▲고양특례시 현장민원25 기능 개선 배너. 제공=고양특례시

고양=에너지경제신문 강근주기자 고양특례시가 작년 12월23일 구축한 전국 최초 동(洞) 현장민원 담당자 전용 플랫폼 '현장민원25' 시스템이 민원 처리 완료율 35%를 달성하며 안정권에 진입했다고 17일 밝혔다.

16일 기준, 시스템에 접수된 총 796건 민원 중 278건 민원이 해결되며 완료율 35%를 달성했다. 이는 지난 2월 10%에 불과했던 완료 민원 수보다 약 25% 느러난 수치다.

민원 성격별로는 잠재적 갈등 민원이 132건으로 17%, 장기미해결 민원이 82건으로10%, 집단민원 기발생 민원은 6건으로 1%를 각각 차지했다.

민원 유형별로는 건설교통 분야가 542건(68%)으로 가장 많고, 민원 해결 장애요인으로는 예산 문제가 145건(18%), 부서 간 업무 조정이 26건(3%), 법령 문제가 8건(1%)으로 나타났다.

올해 2월28일 시스템에 접수된 321건 중 처리 완료된 민원이 약 10%에 해당하는 33건에 불과한 점을 확인, 소통협치담당관 현장대응팀은 시스템 이용 활성화 및 민원 처리 완료율 제고를 위한 다양한 노력을 기울였다.

3월28일 2025년 동장 간담회를 열고 현장민원25시스템에 접수된 주요 생활민원은 동장이 직접 현장을 둘러보고 즉기 해결이 가능한 민원은 신속하게 처리되도록 관심을 기울여 달라고 요청했다.

▲고양특례시 현장민원25 오픈 채팅방. 제공=고양특례시

또한 현장 활동 내용을 공유할 수 있도록 동장을 비롯해 시장-부시장-구청장 등이 참여하는 카카오톡 오픈 채팅방을 개설하고, 현장민원25에 접수된 생활 불편 민원이 보다 빨리 해결되도록 다양한 해결책을 강구하고 있다.

4월8일에는 현장민원25시스템에서 동 현장 민원 담당자가 민원 처리 담당자를 지정하면 바로 해당 직원에게 '미확인 민원'을 알릴 수 있도록 새올행정 내부망에 알림 기능을 추가했다.

아울러 전 직원이 새올 첫 화면에서 바로 시스템에 진입할 수 있도록 Quick Menu에 현장민원25메뉴를 배치했다.

이무근 소통협치담당관 팀장은 “많은 노력 덕분에 운영 5개월 만에 접수 민원 월평균 140건-민원 해결율 35%를 달성하는 등 현장민원25가 안정적으로 자리를 잡아가고 있다"며 “현장민원25가 시민과 직원 모두가 만족하는 '대한민국 대표 생활민원 처리 시스템'으로 자리매김할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

이동환 고양특례시장은 “한 단계 ej 진화한 현장민원25를 바탕으로, 시민과 더욱 가까운 곳에서 시민이 정말 불편해하는 곳들을 정확하게 찾아 시원하게 긁어줄 수 있는 '생활밀착형 시민우선 소통시정'을 펼쳐 나가겠다"고 말했다.

▲주광덕 남양주시장. 제공=남양주시

남양주=에너지경제신문 강근주기자 남양주시가 한국매니페스토실천본부 주관 '2025 매니페스토 전국 기초단체장 공약 이행 및 정보공개 평가'에서 최우수등급인 SA 등급을 받았다. 이로써 남양주시는 2년 연속 매니페스토 공약 이행 평가에서 SA 등급에 올랐다.

한국매니페스토실천본부는 지난 2월부터 전국 266개 기초단체장 공약을 대상으로 △공약이행 완료 △2024년 목표 달성 △주민소통 △웹소통 △공약 일치도 등 5개 분야를 평가해 87점 이상 받은 지자체에 SA 등급을 부여했다.

그동안 남양주시는 공약 이행률을 높이기 위해 실천 계획을 수립하고, 분기별로 추진 실적을 점검해 공약사항이 차질 없이 추진되도록 관리해 왔다.

특히 추진계획 대비 실제 이행 수준을 객관적으로 분석해 내실 있는 공약 행정을 펼쳐왔다.

주광덕 남양주시장은 17일 “2년 연속 매니페스토 평가 SA등급 달성은 시민과 약속을 지키기 위한 시정 철학과 행정 실천력이 객관적으로 입증된 결과"라며 “다산 정약용 선생이 강조한 '목민의 도리'를 다해 항상 시민을 위한 책임행정을 기본으로 삼아 남양주를 '시민과 함께 나아가는 도시', '신뢰받는 시정 본보기'로 만들어 나갈 것"이라고 말했다.

한편 주광덕 시장은 민선8기 출범과 함께 6대 분야 총 133건 공약을 추진 중이며, 현재 84.2% 공약 추진율이란 성과를 내고 있다.

▲주광덕 남양주시장 15일 생활개선남양주시연합회 주관 EM 흙공 던지기 행사 참석. 제공=남양주시

남양주=에너지경제신문 강근주기자 주광덕 남양주시장은 지난 15일 생활개선남양주시연합회 주관으로 열린 유용미생물 교육 및 친환경 미생물(Effective Micro-organisms, 이하 EM) 흙공 던지기 행사에 참여해 “남양주시도 일회성 참여에 그치지 않고, 생활 속 환경 실천이 도시 전역으로 확산될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠다"고 말했다.

이날 행사는 시민이 황토와 유용 미생물을 배합해 만든 EM 흙공을 하천에 투입함으로써 수질 개선과 악취제거를 도모하고, 이를 통해 생태환경 보전 중요성을 알리기 위해 마련됐다.

▲생활개선남양주시연합회 15일 EM 흙공 던지기 행사 개최. 제공=남양주시

주광덕 남양주시장을 비롯해 강미정 생활개선남양주시연합회장, 200여명 생활개선회원, 다산동 주민은 다산동 왕숙천 스윙교 일원에서 △생활미생물 활용 교육 △EM 흙공 만들기 △EM 흙공 던지기 등 환경정화 활동을 전개했다.

이날 행사에서 생활개선회원들이 한 달 전 만들어 발효시킨 EM 흙공 1000여 개가 왕숙천에 투입됐다.

행사 당일 시민과 함께 새로 만든 EM 흙공은 일정 기간 발효 과정을 거친 뒤 하천 정화활동에 활용될 예정이다.

강미정 회장은 “이번 활동은 생활개선회원이 주도한 실천형 환경운동이란 점에서 큰 의미가 있다"며 “왕숙천을 비롯해 남양주시 주요 하천과 지역 명소의 생태계 복원을 위해 생활개선회원이 꾸준히 노력하겠다"고 말했다.

▲생활개선남양주시연합회 15일 EM 흙공 던지기 행사 개최. 제공=남양주시

주광덕 시장은 “생활개선회가 주도하는 이번 활동은 단순한 환경정화에 그치지 않고, 시민이 함께 만들어 가는 지속 가능한 생태도시 남양주를 실현하는 실질적 발걸음"이라며 “작은 실천이 모여 하천을 바꾸고, 도시 미래를 바꾼다는 점에서 매우 의미 있는 시간"이라고 말했다.

한편 생활개선남양주시연합회는 이번 활동을 계기로 생태 보전과 환경정화 활동을 더욱 확대하고 △5-S 운동 △환경보호 교육 △시민 참여 환경캠페인 등을 지속 추진할 계획이다.

▲양주시청 전경. 제공=양주시

양주=에너지경제신문 강근주기자 양주시가 관내 자율형 공립고등학교와 지역 도서관 간 1:1 매칭을 통해 독서 협력프로그램을 추진한다.

그 첫 번째 사례로 양주희망도서관과 양주고등학교가 손잡고 독서 문화 프로그램인 '책으로 잇다'를 오는 23일부터 운영에 들어간다.

이번 프로그램은 도서관이 제시하는 독서 관련 콘텐츠를 바탕으로 학생들이 학교 안팎에서 자율적으로 참여하고 기획하는 방식으로 진행된다.

자율형 공립고 취지에 맞춰 학생 주도 창의적 활동을 유도하고 도서관과 학교가 책을 매개로 유기적인 협력체계를 구축하는데 의의가 있다.

프로그램은 올해 하반기까지 이어지며 청소년 감성과 사고를 일깨우고 확장해 줄 다양한 체험 중심 활동이 마련돼 있다.

주요 프로그램으로는 책마을 따라 걷기– 파주출판도시 견학 및 체험을 비롯해 △작가와 만남- 음악 속 자아 찾기 △북트레일러 제작 포함된 여름방학 독서 캠프 △팝아트 초상화 그리며 책 속 주인공 되기 △봉사활동 통한 베풂 가치 배우기 △양주고 학생 대상 작가 초청 강연 등이 있다.

홍승주 양주시립도서관장은 17일 “양주 미래인 청소년에게 더욱 친숙하고 체계적인 독서 접근법을 제시해 독서 습관 형성과 문해력 향상에 기여할 수 있기를 바란다"며 “앞으로도 시립도서관은 자기 주도적 인재 양성을 위한 학교와 협력을 지속 강화해 나가겠다"고 말했다.

▲의정부시 15일 캠프 레드클라우드 한미1군단 '軍소리군소리' 제4권 출판기념회 개최. 제공=의정부시

의정부=에너지경제신문 강근주기자 의정부시는 캠프 레드클라우드 한-미1군단 '軍소리군소리' 제4권 출판기념회를 지난 15일 서울 강남구 포포인츠 바이 쉐라톤 호텔에서 성황리에 개최했다.

軍소리군소리 4권은 'I CORPS Family 함께한 50년'이란 제목으로 미군 반환공여지인 캠프 레드클라우드에서 한-미1군단에 소속된 한국군 병사들 이야기를 50년 만에 담아냈다.

▲캠프 레드클라우드 한미1군단 '軍소리군소리' 제4권. 제공=의정부시

1971년 7월1일 창설된 한-미1군단은 한국군 역사에서 처음으로 만든 한-미군 혼성부대다. 논산훈련소에서 37명 병사를 차출해 1971년 6월3일 한-미1군단 본부중대에 배치했고, 이들 병사는 자신들을 6.3 동기라 부르며 특별한 동료 의식과 연대감을 가졌다.

이들은 1974년 전역 기념으로 문집을 만들고 군소리군소리라는 이름을 붙였으며, 이후 1976년 다음 세대가 제2권을 만들고 또 1977년 다음 세대가 제3권을 만들었다. 그런데 1980년 3월 부대가 한-미연합야전군사령부로 확대-개편돼 한-미1군단 부대는 없어졌다.

軍소리군소리 제4권은 전역 후 50년간 전우들 모임 속에서 창간 50주년 기념호로 발간됐다. 인생에서 가장 아름다웠던 순간에 만난 전우들 우정과, 50년을 지내는 동안 각자 영역에서 전문가가 된 자신들 이야기를 담고 있다.

▲의정부시 15일 캠프 레드클라우드 한미1군단 '軍소리군소리' 제4권 출판기념회 개최. 제공=의정부시

김태은 의정부시의회 도시환경위원장은 17일 “의정부시와 국가를 위해 헌신한 한-미1군단 병사들의 軍소리군소리 제4권 출판기념회를 축하한다"며 “역사적 가치와 무한한 이야기가 있는 캠프 레드클라우드를 최대한 보존하며 개발할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

안종성 의정부시 도시디자인과장은 “한-미 안보의 상징적 공간인 캠프 레드클라우드는 근현대 역사를 고스란히 간직한 장소"라며 “많은 시민과 CRC 추억을 기억하는 사람들 의견을 반영해 16개 동 건축물을 존치하도록 국방부와 협의 중인데, 앞으로 의정부 발전에 크게 기여할 캠프 레드클라우드를 지켜봐 달라"고 말했다.

▲하남시청 전경. 제공=하남시

하남=에너지경제신문 강근주기자 하남시가 한국매니페스토실천본부 주관 '2025년 민선8기 전국 기초단체장 공약 이행 및 정보공개 평가'에서 우수(A)등급을 획득했다.

한국매니페스토실천본부는 올해 2월부터 민선8기 전국 기초단체장 선거공약을 대상으로 △공약 이행 완료 △2024년 목표 달성 △주민소통 △웹소통 △공약 일치도 등 5개 분야에 대해 평가해 결과를 발표했다.

하남시는 민선8기 전체 공약 중 67.2%를 완료해 전국 평균(50.05%)보다 17.15%p 높은 이행률을 기록했으며, 웹소통 및 공약 일치도에서도 합격(PASS) 판정을 받았다.

민선8기 하남시는 9개 분야 122개 공약을 체계적으로 추진해 왔다. 특히 5호선 출퇴근 시간 배차시간 단축 추진을 비롯해 지하철역 등 거점 연계 버스노선 개편 등 주요 공약을 조속히 이행 완료했다.

작년에는 민선8기 3년차에 접어들며 이행 난도가 높은 공약이 다수 있었는데도 △도로 전선 지중화 단계별 추진 △반려견 놀이터 운영 △감일지구 저류지 2, 3, 4호 공원 조성 등 시민 기대가 높았던 공약도 차질 없이 완료했다.

또한 △3호선 연장 차질 없는 추진, 신덕풍역(가칭) 유치 △한강 진입 보행통로 개설 및 보완 △어린이회관 건립 등 남은 공약도 예정대로 진행되고 있다.

이현재 하남시장은 17일 “시민과 약속인 공약사업을 시정 최우선 과제로 추진해 왔다"며 “앞으로도 공약사업을 성공적으로 추진해 시민이 체감할 수 있는 성과를 만들어 내겠다"고 강조했다.

kkjoo0912@ekn.kr