[금융 풍향계] 카카오뱅크, ‘AI 스미싱 문자 확인’ 고도화 外

카카오뱅크는 한국인터넷진흥원(KISA)과 손잡고 '인공지능(AI) 스미싱 문자 확인' 서비스를 고도화한다고 3일 밝혔다.

카카오뱅크는 이날 서울시 송파구 한국인터넷진흥원 서울청사에서 한국인터넷진흥원과 함께 금융보안 강화를 위한 업무협약을 맺었다. 이번 협약을 통해 카카오뱅크는 'AI 스미싱 문자 확인' 서비스에 한국인터넷진흥원의 검증 시스템을 연동해 스미싱 탐지 능력을 한층 강화한다.

지난해 12월 출시된 AI 스미싱 문자 확인은 고객이 의심스러운 문자를 카카오뱅크 앱에 복사·붙여넣기 하면, AI가 스미싱 여부를 분석해 사기 문자 피해를 예방하는 데 도움을 주는 서비스다. 단순히 스미싱 여부를 알려주는 것을 넘어 판단의 근거까지 함께 제공해 신뢰도를 높인 것이 특징이다.

출시 1년 만에 30만명의 고객이 해당 서비스를 이용하고, 약 4만1000건의 스미싱 문자가 탐지됐다. 카카오뱅크는 AI 스미싱 문자 확인의 모델 학습에 동의한 고객이 서비스를 이용할 때마다 실시간으로 데이터를 축적·반영해 새롭게 등장하는 스미싱 유형에 대응할 수 있도록 기술을 발전시켜왔다.

앞으로는 URL이 포함된 문자가 접수될 경우 한국인터넷진흥원의 검증 시스템(API)을 호출해 스미싱 여부를 판단하는 기능이 새로 추가된다. 피싱 범죄 예방을 위해 노력하고 있는 정부기관과 협력해 고객들이 더욱 안심하고 금융 서비스를 이용할 수 있도록 노력할 예정이다.

카카오뱅크 관계자는 “지능화되고 교묘해지는 스미싱 범죄를 예방하기 위해 이번 협약을 체결했다“며 "앞으로도 서비스 고도화를 통해 안전한 금융 환경 조성에 최선을 다하겠다“고 말했다.

토스뱅크는 '지속가능경영 페이지'를 공식 오픈했다고 3일 밝혔다.

지속가능경영 페이지는 쉼 없는 혁신과 고객 접근성, 선한 영향력 등 토스뱅크의 걸어온 세 갈래의 길로 구성된다. 쉼 없는 혁신은 이자의 자유, 환전의 자유, 고객 경험의 자유를 대표한다. 고객 중심으로 재설계된 새로운 금융 모델, 기술 기반의 간편하고 안전한 금융 서비스, 금융 시장 구조를 바꾼 혁신 사례가 담겼다.

경계 없는 포용은 고객 접근성 확대의 도정을 담았다. 그동안 인터넷은행의 포용은 '중저신용자 금융'에 초점이 맞춰지거나 국한되는 측면이 많았지만 토스뱅크는 이를 보다 확장했다. 성별과 재산, 나이, 피부색, 장애여부 등과 무관하게 금융 취약계층 접근성을 개선해 온 사례와 누구나 이용할 수 있는 서비스를 설계한 과정이 데이터와 함께 제시된다.

선한 영향력은 이윤을 넘어 고객을 보호하고 금융 안전망을 제공해 온 토스뱅크의 진정성을 보여준다. 전세사기 보호, 금융사기 예방 등 기술을 통해 강화해 온 사회 안전망부터 고객 피해를 앞장서서 보호한 사례가 담겼다.

토스뱅크는 지속가능경영 페이지를 통해 그동안 축적해 온 실제 성과와 향후 창출한 가치를 투명한 지표로 기록한다. 또 지속가능경영 보고서도 공개하며, 하나의 플랫폼에서 사회적 가치 창출을 통합적으로 보여주는 체계를 구축해 나갈 계획이다. 지속가능경영 페이지는 토스뱅크 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.

토스뱅크 관계자는 “지속가능경영 페이지는 토스뱅크가 기술로 사회 기준을 새롭게 써 내려간 여정을 투명하게 보여주는 공간이 될 것"이라며 “중저신용자 포용 이상의 '경계 없는 포용'과 혁신, 사회적 영향력 등 다양한 공익적 가치를 한 곳에서 확인할 수 있도록 지속적으로 확장해 나갈 방침"이라고 말했다.

BNK경남은행은 법무부 청소년범죄예방 마산지역협의회에 '장학금'을 기탁했다고 3일 밝혔다.

구태근 경남은행 경영전략그룹 상무는 경남은행 본점을 찾은 정영노 법무부 청소년범죄예방 마산지역협의회 회장에게 장학금을 1000만원을 전달했다. 장학금은 법무부 청소년범죄예방 마산지역협의회가 추천한 지역 청소년 19명에게 나눠 지원된다.

구태근 상무는 “지역 청소년들의 건전한 성장과 교육 기회 확대에 힘을 보태기 위해 장학금을 마련했다"며 “장학금을 받은 지역 청소년들이 학업에 매진하고 더 큰 꿈을 향해 나아가길 희망한다"고 말했다.

경남은행은 지난 2013년부터 올해까지 법무부 청소년범죄예방 마산지역협의회에 약 1억2000만원의 장학금을 지원했다.

MG새마을금고는 지난달 29일 정부세종청사 체육관에서 열린 '2025 KBSN배 전국 줄넘기 왕중왕전'이 성황리에 마무리됐다고 3일 밝혔다. MG새마을금고는 이번 대회를 공식 후원하며 청소년들의 건강한 성장과 도전 정신을 응원했다.

이번 대회에는 전국 각지의 선수들이 참가해 경합을 펼쳤다. 그 중 '7인 토너먼트전 팀배틀 부문' 우승자인 동탄 반송중 2학년 김은성 군(14)이 눈길을 끌었다.

김은성 군은 소아암 투병중에도 대회에 참여해 팀배틀 부문에서 우승을 차지했다. 병원 치료와 훈련을 병행하는 어려움 속에서도 포기하지 않고 지속적인 노력 끝에 우승을 거머쥐어 관중과 관계자들에게 감동을 전했다.

올해 대회에는 전국에서 2500여명의 선수와 학부모가 참여했다. 경기 전 과정은 라이브 중계로 송출됐다.

새마을금고 관계자는 “새마을금고는 앞으로도 청소년과 지역사회가 함께 성장할 수 있도록 다양한 사회공헌 활동을 꾸준히 후원하겠다"고 말했다.

새마을금고는 청소년 스포츠 활성화, 금융교육, 지역사회 복지증진 등 다양한 분야에서 사회공헌 사업을 전개하며 미래세대 지원에 앞장서고 있다.

토스를 운영하는 비바리퍼블리카는 세계 최고 권위의 인공지능(AI) 학회 '뉴립스(NeurIPS) 2025'에 논문을 등재했다고 3일 밝혔다. 이번 논문은 토스 페이스모델링팀 이진우 연구원을 중심으로 서울대 비전랩과 진행된 연구 성과다.

NeurIPS는 머신러닝과 신경정보처리 분야에서 세계적으로 가장 영향력 있는 학회로, 논문 채택률이 약 20% 수준에 불과하다. 이번 학회는 지난 2일부터 오는 7일까지 미국 샌디에이고 컨벤션센터에서 열리며, 전 세계 연구자들이 최신 AI 연구 성과를 공유한다.

채택된 연구는 '로컬 사전 정렬 기반 연합학습(FedLPA)'으로, 개인정보 보호 규제로 인해 데이터를 중앙 서버로 옮길 수 없는 국가에서도 AI 모델을 학습할 수 있도록 돕는다. 국가나 사용자 집단마다 데이터 특징이 서로 다르거나, 기존에 없던 새로운 유형의 데이터가 등장할 때 성능이 급격히 떨어지는 기존 연합학습 방식의 한계를 보완했다.

연구팀은 국가·사용자 그룹 등 비슷한 특성을 가진 데이터를 자동으로 묶어주는 '인포맵' 기반 로컬 군집화와, 예측을 정렬해 학습 안정성을 높이는 '로컬 프라이어 얼라인먼트' 기법을 결합했다. 이를 통해 각 디바이스의 데이터 구조를 스스로 파악하고 활용할 수 있도록 해 사전에 범주 종류나 데이터 분포를 알기 어려운 환경에서도 새로운 유형의 범주를 정확하게 찾아내는 '일반화 범주 발견' 성능을 입증했다.

또 이번 연구는 개인정보 보호와 AI 성능을 동시에 충족할 수 있는 기반 기술로서, 개인정보 규제가 엄격한 국가에서도 해당 국가의 법적 요구사항을 준수하며 글로벌 AI 모델을 구축할 수 있음을 보여준다. 논문 제목은 '이질적인 연합 학습 환경에서의 일반화 범주 발견을 위한 로컬 사전 정렬'이다.

이진우 연구원은 “이번 연구는 규제로 인해 데이터를 서버로 이전할 수 없고 각 클라이언트의 데이터 분포도 제각각이며 새로운 범주의 개수조차 알 수 없는 혹독한 상황에서도 효율적인 학습이 가능하도록 알고리즘을 최적화한 점이 핵심"이라고 설명했다.

토스 관계자는 “토스의 AI 역량이 세계적 학회에서 처음으로 공식적인 인정을 받았다는 점에서 의미가 크다"며 “실제 서비스에 적용 가능한 기술 연구를 지속해 개인정보 보호를 지키면서도 더 정교한 AI 기반 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

송두리 기자 dsk@ekn.kr