▲삼성화재 헬스케어사업팀장 이해성 상무(왼쪽)와 씨어스 이영신 대표가 '디지털 헬스케어 공동사업 추진을 위한 업무협약식'에서 기념촬영하고 있다.
◇ 삼성화재, 웨어러블 기반 디지털 헬스케어 사업화 박차
삼성화재가 디지털 헬스케어 업체 씨어스와 함께 중장기 헬스케어 협력 모델 구축에 나선다. 삼성화재의 보험·헬스케어 역량과 씨어스의 디지털 바이오마커 모니터링 기술을 접목해 웨어러블 기반 건강관리 서비스를 개발하는 방식이다.
수집된 건강 데이터를 토대로 질환 예방과 치료 이후 회복관리 및 일상 복귀 지원까지 연결되는 '통합 애프터케어 플랫폼' 구축을 추진하는 것도 특징이다.
삼성화재는 비의료 헬스케어 서비스 영역에서도 디지털 건강관리 솔루션과 웨어러블 기반 건강 데이터를 결합, 보험과 헬스케어의 연계성을 높일 방침이다.
이해성 삼성화재 상무는 “이번 협약은 보험과 디지털 헬스케어를 결합해 고객의 건강한 삶과 일상회복을 지원하는 협력 모델의 출발점"이라며 “앞으로도 고객 건강 위험을 사전에 관리하고 회복 과정까지 함께하는 헬스케어 서비스를 강화해 나갈 계획"이라고 말했다.
◇ KB손해보험, 폐지수거 어르신 위한 '반짝반짝 캠페인' 운영
▲19일 폐지수거 어르신을 대상으로 진행된 '반짝반짝 캠페인'에서 김규동 KB손해보험 ESG상생금융Unit장과 이경진 송파경찰서 교통과장이 기념촬영을 하고 있다.
KB손해보험이 폐지수거 어르신 대상 교통안전 지원 활동(반짝반짝 켐페인)을 9년째 이어가고 있다. 전국 약 4만2000명의 어르신이 폐지수거로 생계를 유지하고 있으며, 새벽·야간 시간대 도로 이동이 많아 교통사고 위험에 노출된 점에 착안했다.
KB손보는 서울 송파경찰서에서 어르신들을 대상으로 교통안전 교육을 실시하고, 안전조끼·야광 밧줄(단디바)·마스크·장갑 등으로 구성된 안전용품 300세트를 전달했다고 20일 밝혔다. 보이스피싱 을 비롯한 금융사기 피해 예방 교육도 함께 진행했다.
김규동 KB손보 ESG상생금융Unit장은 “폐지수거 어르신들은 교통사고 뿐 아니라 각종 금융 범죄에도 취약한 환경에 놓여 있다"며 “보다 안전한 환경에서 생활하실 수 있도록 사회공헌 활동을 지속해 나가겠다"고 말했다.
◇ 하나손보-박미선, 여성 환우에 응원 메세지 전해
하나손해보험과 최근 암 치료 과정을 공개한 방송인 박미선과 함께 여성들의 건강 인식 제고를 위한 목소리를 낸다.
▲하나손해보험이 방송인 박미선과 여성 건강 캠페인을 진행한다.
하나손보는 '무배당 하나더스마트 여성건강보험' 광고 캠페인을 통해 여성 건강 보장과 환우 응원 메시지를 전달할 계획이다. 광고 영상은 이달 말부터 케이블 채널 등을 통해 송출될 예정이다.
이번 캠페인은 사회공헌 활동과 연계한다. 무배당 하나더스마트 여성건강보험 가입건당 3000원을 적립해 여성암 환우 단체 등에 기부하고, 연내 박미선이 참여하는 환우 지원 행사도 마련된다.
지난달 출시된 무배당 하나더스마트 여성건강보험은 여성들을 위협하는 암을 중심으로 보장을 강화했다. 통합암 진단비를 최대 14회 보장하고, △삼중음성 유방암 보장 △고성능 로봇수술 보장 △여성생식세포 동결·보존비을 비롯한 여성 특화 담보를 탑재했다.
하나손보 관계자는 “방송인 박미선의 진심 어린 공감과 참여가 이번 캠페인에 큰 의미를 더했다"며 “앞으로도 여성 건강에 대한 관심과 응원의 마음을 전할 수 있는 활동을 이어가겠다"고 강조했다.
◇ DB생명, 고령층·청각 약자 상담 편의성 제고
DB생명이 전국 8개 고객 창구에서 직원의 음성 안내를 문자로 실시간 제공하는 '텍스트 상담서비스'를 시행한다. 고령층과 청각 약자 고객의 상담 편의성을 높이겠다는 것이다. 상담 과정에서 발생 가능한 오해·오류를 줄이는 것도 기대하고 있다.
DB생명 관계자는 “텍스트 상담서비스 도입으로 고객 접근성을 강화하고 보다 포용적인 금융 상담 환경을 구축해 나갈 계획"이라며 “앞으로도 누구에게나 열린 고객서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"라고 말했다.
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