해당 설문은 다우니 엑스퍼트 실내건조를 이용해본 101명의 주부를 대상으로 이루어졌다. 결과에 따르면 101명 중 99명(98%)의 주부가 ‘세탁 후에도 빨래에서 나는 꿉꿉한 냄새로 고민한 적이 있다’고 했다. 다우니 엑스퍼트 사용 후 98%의 응답자가 ‘고민이었던 빨래 냄새 제거 효과에 만족했다’고 답변했다.
또 다우니 엑스퍼트 재구매 의사에 대한 질문에는 98%가 ‘예’라고 답변 했으며, 96%의 응답자는 지인에게 추천할 의향이 있다’고 응답했다.
다우니 엑스퍼트 실내건조는 P&G 다우니가 오랜 기간 연구 및 개발을 통해 쌓아온 가장 발전된 탈취 전문 테크놀로지를 적용한 초고농축 섬유유연제다.