▲일렉트로룩스가 공식 온라인몰을 통해 '연장보증 서비스'를 제공한다.
일렉트로룩스는 무상보증 서비스 기간이 종료된 이후에도 서비스 기간을 연장할 수 있는 '보증연장 서비스'를 자사 공식 온라인몰에 론칭했다고 4일 밝혔다.
이를 통해 무상보증기간을 최대 5년(기본 보증기간을 포함)까지 연장할 수 있다. 플랜 별 연장 기간 동안 총 보상한도액(제품의 오리지널 가격) 내에서 불량 수리에 대한 보장을 횟수 무제한 제공한다. 서비스는 기본 제공 보증기간이 만료됨과 동시에 자동 발효된다.
일렉트로룩스 관계자는 “앞으로도 일렉트로룩스를 사랑해주시는 소비자의 목소리를 경영활동에 반영해 우수한 사후 서비스를 선보일 계획"이라고 전했다.
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