▲영주시가 민원공무원 친절역량강화 교육을 실시 하고 있다. 제공-영주시
영주=에너지경제 정재우 기자 영주시는 19일부터 20일까지 이틀간 400여 명의 민원공무원을 대상으로 '2024년 시민에게 감동 주는 민원공무원 친절역량 강화교육'을 실시한다.
이 교육은 민원 공무원들이 친절한 공직자상을 구현하고, 민원 중심의 조직문화를 조성해 효율적인 친절행정을 목표로 한다.
전문기관에 위탁된 교육은 고객의 소리를 반영한 CS의 재정의와 다양한 세대 간 소통 방법 등을 포함하며, 기성세대와 엠지세대 간 차이를 이해하는 시간도 마련된다.
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