LG전자 베스트샵 운정본점이 2025년 LG전자 베스트샵 연간 업적 시상에서 최고 영예인 '대상'을 수상했다고 6일 전했다. 이를 기념해 운정본점은 고객 감사의 의미를 담은 '대상 수상 기념 GRAND SALE'을 진행한다.
LG전자 베스트샵 운정본점은 고객 맞춤형 가전 컨설팅 역량과 전문 상담 서비스, 체험 중심 매장 운영을 통해 지역 대표 프리미엄 가전 매장으로 자리매김해 왔다. 특히 운정본점은 신규 아파트 입주 본사 공식 지정점으로, 다년간 신규 아파트 입주 고객을 대상으로 한 다양한 판매 경험과 노하우를 보유하고 있다. 이를 바탕으로 입주 환경과 라이프스타일을 고려한 맞춤형 가전 제안이 가능하다는 점이 강점으로 꼽힌다.
또한 운정본점은 LG전자 베스트샵에서 최고의 역량을 갖춘 매니저에게 부여하는 판매 대명장인원을 전국 최다 보유한 매장으로, 제품에 대한 깊이 있는 이해와 실사용 중심의 상담 역량을 갖춘 전문 인력이 다수 포진해 있다. 단순 제품 판매를 넘어 고객 라이프스타일에 맞춘 맞춤형 가전 컨설팅을 제공하며, 높은 고객 신뢰도를 구축해 왔다.
이번 GRAND SALE은 대상 수상을 기념해 마련된 특별 프로모션으로, 냉장고·세탁기·TV·에어컨·스타일러 등 LG전자 주요 인기 가전을 중심으로 다양한 혜택이 제공될 예정이다. 행사 기간 동안 다품목 구매 고객을 위한 패키지 할인 혜택과 구매 금액대별 추가 사은품, 특별 공동구매 혜택 등이 함께 진행된다.
운정본점은 웨딩, 이사, 입주 고객을 위한 프리미엄 상담 서비스도 강화해 운영 중이다. 예비부부와 신규 입주 고객을 대상으로 공간 구조와 생활 패턴을 고려한 맞춤 가전 구성 상담을 제공하며, 다품목 구매 시 효율적인 패키지 설계와 사후 관리까지 이어지는 체계적인 컨설팅 서비스를 제공하고 있다.
아울러 운정본점은 LG전자가 집중 육성 중인 가전 구독 서비스 분야에서도 탁월한 성과를 인정받은 매장이다. 가전 구독 상담 및 운영 역량에서 높은 평가를 받으며, 2025년 업적 평가 대상 수상의 주요 요인 중 하나로 가전 구독 분야에서의 경쟁력이 꼽힌다. 고객의 사용 패턴과 예산을 고려한 합리적인 가전 구독 설계가 가능하다는 점에서 높은 만족도를 이끌어내고 있다.
매장에는 LG전자 주요 가전 전 제품을 직접 체험할 수 있는 전시 공간이 마련돼 있으며, 전문 매니저의 1:1 상담을 통해 고객이 합리적인 제품 선택을 할 수 있도록 지원하고 있다. 특히 프리미엄 가전과 AI 기능이 적용된 스마트 가전에 대한 관심이 높아지면서, 실제 생활 환경을 고려한 체험 상담 서비스가 고객 만족도를 높이고 있다는 설명이다.
LG전자 베스트샵 운정본점 관계자는 “이번 대상 수상은 고객 한 분 한 분의 선택과 신뢰 덕분"이라며 “앞으로도 판매대명장 중심의 전문 상담과 신규 아파트 입주 공식 지정점으로서의 노하우, 그리고 가전 구독 분야의 전문성을 바탕으로 웨딩·이사·입주 고객에게 더욱 만족도 높은 가전 쇼핑 경험을 제공하겠다"고 밝혔다.
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