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[금융 풍향계] 농협금융, ‘올원더풀’ 1주년…시니어·청년 잇는 상생 감사제 外

송두리 기자

에너지경제신문 입력 2026.11.11 17:52

농협금융, '올원더풀' 1주년…시니어·청년 잇는 상생 감사제

NH올원더풀.

▲NH올원더풀.

NH농협금융은 그룹 통합 시니어 브랜드 'NH올원더풀' 출범 1주년을 맞아 전 계열사가 참여하는 '농협금융 올원더풀 1주년 감사제'를 11일부터 실시한다.


이번 감사제는 지난 1년간 NH올원더풀과 함께해온 고객에게 감사의 마음을 전하고, 고객 참여를 청년 세대 지원으로 연결해 상생의 의미를 더하기 위해 마련됐다.


대표적으로 '청년에게 한 줄' 캠페인을 진행한다. NH올원더풀 출범 1주년을 기념해 제작한 홍보영상을 농협금융지주와 전 계열사 유튜브, 인스타그램 채널에 동시 공개해 영상 조회 수 1건당 500원씩을 지주가 적립해 청년 지원 사업에 기부한다.



영상에 '내 생애 가장 원더풀한 순간은?'이란 질문에 댓글을 남긴 고객 대상 추첨을 거쳐 경품을 제공하는 참여 이벤트도 실시한다. 캠페인에서 조성된 기부금은 행사 종료 후 청년 관련 지원기관에 전달할 예정이다.


또 은행·생명·손해보험·증권·자산운용·캐피탈·저축은행 등 각 계열사도 금융상품·서비스와 연계한 다양한 고객감사 이벤트를 동시에 실시한다.



이찬우 농협금융 회장은 “농협금융은 NH올원더풀을 단순한 시니어 금융상품 브랜드를 넘어 고객의 은퇴 이후 삶 전반을 지원하는 그룹 대표 시니어 브랜드로 발전시킬 계획"이라고 말했다.



“오늘은 내가 은행원"…농협은행, 찾아가는 금융교육 10년

농협은행.

▲11일 경상북도 영덕군 지품초등학교를 방문한 NH농협은행 관계자들이 이동금융교육을 실시하고 기념촬영을 하고 있다.

NH농협은행은 11일 경상북도 영덕군 지품초등학교를 찾아 학생들을 대상으로 '이동금융교육'을 실시했다.


올해 10년 차를 맞은 이동금융교육은 농어촌과 격오지, 지방소멸 위기지역 등 금융소외지역 학교를 직접 찾아 금융교육을 제공하는 사회공헌 프로그램이다. 금융교육 수업과 은행원 직업체험, 버스형 이동 점포 견학 등으로 구성되며 대학생 봉사단 N돌핀이 함께한다.


이번 교육은 학생들의 눈높이에 맞춰 저학년과 고학년으로 나눠 진행했다. 저학년 학생들은 통장과 카드 발급, 고학년 학생들은 외화 환전 등 은행원 직업을 체험했다. 버스형 이동점포에서는 지폐 계수기와 위조지폐 감별기 등 실제 은행에서 사용하는 금융기기를 직접 체험하는 시간도 가졌다.



김정식 농협은행 ESG(환경·사회·거버넌스)기획단장은 “청소년들의 꿈과 희망을 응원하고 미래의 행복을 지켜나갈 수 있도록 금융소외지역을 찾아가는 이동금융교육을 꾸준히 실시하겠다“고 말했다.



경남은행, 전시 금융 대응체계 강화…을지연습 4년 연속 우수기관

을지연습.

▲BNK경남은행 을지연습 주요현안과제 발표 모습.

BNK경남은행이 '을지연습' 우수기관으로 선정됐다.


11일 경남은행에 따르면 올해 실시한 2026 을지연습에서 경남은행은 전시 대응체계 구축과 실전 중심 훈련 실시 등을 높이 평가받아 2023년부터 4년 연속 우수기관으로 뽑혔다.


경남은행은 행장 중심으로 전시 상황에 신속하게 대응할 수 있는 비상대비태세를 확립하고 '전 국민이 참여하는 민·관·군 통합연습'이란 목표에 맞춰 다양한 훈련을 실시했다.


특히 전시 단계별 자금 지원과 전시 금융 질서 정상화 등 금융기관 전시 임무 수행 능력을 높이기 위한 대응 방안을 점검했다.


지난 8월 을지연습 기간 동안 비상소집훈련과 전시 직제편성훈련을 비롯해 금융 관련 현안과제 토의, 전국 민방공 대피훈련 등을 진행했다.


전산망 피해 시 고객 예금정보 확인과 인출 방안, 전시 펀드 대량환매 급증에 따른 위기관리 방안 등 다양한 위기 상황을 가정해 대응 방안을 논의했다.


각 영업점에서는 흉기난동 대처 모의훈련을 실시했다. 임직원 대상으로 안보 특강과 현장 견학을 진행하는 등 전 직원의 안보의식과 위기대응 역량을 강화했다.


이와 함께 육군 주관 '대한민국 호국미술대전 역대 수상작 특별전'도 개최해 국가안보 중요성과 호국정신을 되새기는 기회도 마련했다.


이준희 경남은행 안전관리실 실장은 “앞으로도 전시 임무 수행 능력과 위기대응 역량을 꾸준히 강화해 비상 상황에서도 안정적인 금융 서비스를 제공할 수 있도록 하겠다"고 말했다.



“동네 지켰더니 금융사기 뚝"…토스뱅크 예방관 활약

'우리동네 금융사기예방관' 1기 수료식.

▲'우리동네 금융사기예방관' 1기 수료식.

토스뱅크는 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 '우리동네 금융사기예방관' 1기 수료식을 마쳤다고 11일 밝혔다.


서울 강남구 토스뱅크타워에서 진행된 수료식에는 1기 예방관 26명이 참석했다. 예방관들은 지난 6월부터 10월까지 5개월 간 70개 기관에서 3426명을 대상으로 총 272회 금융사기 예방교육을 진행했다.


우리동네 금융사기예방관은 보이스피싱, 투자사기 등 갈수록 지능화되는 금융사기로부터 지역사회를 보호하기 위해 토스뱅크와 경찰청이 함께 추진하는 민관협력 사회공헌 프로젝트다. 평균 30년 이상의 경찰 경력을 갖춘 퇴직경찰들이 예방관으로 위촉돼 서울 내 전기통신금융사기 피해 상위 14개 지역에서 예방교육과 현장 활동을 했다.


교육대상은 시니어에서 스마트경로당과 복지관의 시니어 자원봉사자로 확대했다. 관할 경찰서와 연계해 자율방범대 교육도 실시했다.


교육장 밖에서는 현장 활동이 이어졌다. 예방관들은 2인 1조로 활동 지역을 돌며 현금자동입출금기(ATM)와 물품보관함 인근 등 피해 취약 구역을 점검했다. 자영업자와 주민들에게는 노쇼 사기, 기프트카드 사기 등 최근 사기 수법과 대응법을 알렸다. 현장 활동은 누적 558회에 걸쳐 916시간 진행됐다.


실제 성과도 나타났다. 경찰청 집계에 따르면 예방관들이 활동한 지역은 올해 6~9월 금융사기 피해 건수가 전년 동기 대비 52.9% 줄었다. 예방관이 활동하지 않은 지역(45.9%)보다 감소율이 7%포인트(p) 높았다.


이은미 토스뱅크 대표는 “금융사기로부터 고객을 지키는 일은 고객 신뢰를 바탕으로 하는 은행의 중요한 책임"이라며 “토스뱅크는 앞으로도 책임감을 갖고 금융사기 예방 활동을 이어가겠다"고 말했다.



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