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[에너지경제신문 이수일 기자] SK텔레콤은 26일 00시 T월드·T월드다이렉트·T멤버십·T로밍 사이트를 하나로 모은 ‘T월드 통합사이트’를 오픈 한다고 25일 밝혔다. 월 1000만명 이상의 이용자가 이 통합 사이트를 SK텔레콤과의 소통 창구로 활용하면 된다.
T월드 통합사이트 이용자는 사이트 내에서 SK텔레콤의 모든 상품 및 서비스 정보를 한눈에 찾아보고 가입할 수 있다.
또한 이용자 정보와 클릭 패턴을 기반으로 관심상품을 추천해 주고 심플하고 직관적인 UX(사용자경험)도 선보인다. 이용자가 마이 T 메뉴를 통해 가입요금제, 구매내역, 멤버십 등 개인정보를 한 번에 볼 수 있다.
SK텔레콤은 이 사이트를 통합 마케팅 플랫폼으로 활용해 생활가치·IoT(사물인터넷)·미디어 영역을 주력으로 하는 플랫폼 사업자로서의 변신을 가속화할 계획이다. 또한 약 한달 동안 통합사이트 이용 관련 이용자의 불편 사항을 실시간으로 접수 받아 반영할 방침이다.
남상일 SK텔레콤 마케팅커뮤니케이션본부장은 "이용자는 이번 통합사이트를 통해 SK텔레콤과 더욱 손쉽게 소통하게 될 것"이라며 "불편함이 없도록 이용자 의견을 최대한 수렴하고 반영하겠다"고 말했다.

